Doprava a platba
Každý balík u nás balíme ručne - tak, ako by sme chceli, aby prišiel k nám.
Vaša objednávka u nás neprejde cez pás v automatizovanom sklade. Prechádza našimi rukami: každý kus skontrolujeme, poriadne zabalíme, aby sa cestou nič nepoškodilo, a krabicu zalepíme našou vlastnou páskou. Ak je v objednávke niečo krehké alebo tekuté, dostane extra ochranu - radšej použijeme o kus baliaceho papiera viac, než by mal balík doraziť poškodený.
Na tejto stránke nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o tom, ako sa k vám objednávka dostane a ako za ňu môžete zaplatiť. Ak by vám niečo nebolo jasné, pokojne zavolajte - telefón dvíhame aj cez víkend.
Spôsoby doručenia
DPD - kuriérom na adresu
Kuriér vám balík doručí priamo na adresu, ktorú uvediete v objednávke.
DPD Pickup point
Balík si vyzdvihnete na výdajnom mieste DPD, ktoré si vyberiete pri objednávke.
Packeta - výdajné miesto a Z-Box
Doručenie na výdajné miesto Packety alebo do samoobslužného Z-Boxu. Kuriéra na adresu Packeta v našej ponuke nemá.
Osobný odber v Prievidzi
A. Bednára 2, 971 01 Prievidza - po telefonickom dohovore, kedykoľvek vrátane víkendu.
Cenník dopravy
Posielame na Slovensko aj do Českej republiky. Cena dopravy sa počíta podľa hmotnosti celej objednávky - balík spadá vždy do najbližšieho vyššieho hmotnostného pásma, napríklad objednávka s hmotnosťou 7 kg cez DPD je v pásme do 10 kg.
DPD - kuriérom na adresu
| Hmotnosť objednávky | Slovensko | Česko |
|---|---|---|
| do 5 kg | 5,50 € | 13,00 € |
| do 10 kg | 10,00 € | 16,00 € |
| do 20 kg | 15,00 € | 20,00 € |
| do 31,5 kg | 20,00 € | - |
DPD kuriér do Českej republiky doručuje objednávky do 20 kg.
DPD Pickup point
| Hmotnosť objednávky | Slovensko | Česko |
|---|---|---|
| do 5 kg | 3,90 € | 10,90 € |
| do 10 kg | 4,90 € | 14,50 € |
| do 20 kg | 10,90 € | 18,50 € |
Packeta - výdajné miesto a Z-Box
| Hmotnosť objednávky | Slovensko | Česko |
|---|---|---|
| do 5 kg | 5,00 € | 6,00 € |
| do 10 kg | 6,50 € | 9,00 € |
| do 15 kg | 7,00 € | 11,00 € |
Osobný odber je zadarmo a objednávku pri ňom uhrádzate vopred cez e-shop. Pri doručení kuriérom alebo na výdajné miesto si môžete zvoliť dobierku - vtedy sa k cene dopravy pripočíta poplatok 1,00 €.
Kedy dostanete objednávku
Odosielame rýchlo. Objednávky s tovarom skladom expedujeme ešte v ten istý deň, prípadne hneď nasledujúci pracovný deň.
Doručenie trvá približne 3 dni od odoslania, či už kuriérom alebo na výdajné miesto.
Ak niečo nie je skladom, ozveme sa vám vopred a dáme vedieť, kedy tovar naskladníme a kedy vám objednávku odošleme. Nikdy vás nenecháme čakať bez informácie - radšej zavoláme a dohodneme sa, ako ďalej.
Spôsoby platby
Kartou, Google Pay či Apple Pay
Rýchlo a bezpečne priamo pri dokončení objednávky.
Prevodom na účet
Údaje na platbu vám pošleme e-mailom. Objednávku odosielame po pripísaní platby.
Dobierka
Zaplatíte až pri prevzatí balíka. Poplatok za dobierku je 1,00 €. Dostupná je pri doručení kuriérom aj na výdajné miesto - nie pri osobnom odbere.
Osobný odber
Objednávku uhradíte vopred cez e-shop - kartou alebo prevodom. Na mieste sa už neplatí, prídete si len po pripravený balík.
Ku každej objednávke pribalíme darček
Ku každej objednávke pridávame malé poďakovanie za dôveru - sviečku, pero, pamlsky pre koňa alebo plátennú tašku s naším logom. Čo presne v balíku nájdete, sa líši podľa veľkosti objednávky, ale bez darčeka od nás neodíde nikto.
Vonná sviečka
Pero s logom
Plátenná taška